Disponible 24h/24 et 7j/7 — intervention rapide06 20 38 89 21
Nos prestations de nettoyage et de services spécialisés

Nettoyage après sinistre, expulsion et situations difficiles

Remise en état après incendie, dégât des eaux, squat ou expulsion. Intervention rapide, équipe formée, résultat garanti.

Nettoyage après sinistre, expulsion et situations difficiles

Après un sinistre (incendie, inondation, dégât des eaux, refoulement d'égout) ou une situation complexe (expulsion, squat, vandalisme), votre logement ou local nécessite une intervention spécialisée. La Propreté Rouennaise mobilise rapidement une équipe équipée pour évaluer l'étendue des dommages et engager la remise en état dans les meilleurs délais.

Nous prenons en charge le nettoyage complet, l'évacuation des déchets et des objets laissés sur place, la désinfection des surfaces touchées, le traitement des odeurs et l'assèchement des zones humides. Nous travaillons en lien avec les assureurs et les gestionnaires de biens pour faciliter les démarches administratives.

Toutes nos interventions après sinistre ou expulsion sont réalisées dans le respect des normes en vigueur. Nos intervenants portent les équipements de protection individuels adaptés et les déchets sont évacués selon les filières réglementaires. Un rapport d'intervention vous est remis à l'issue de chaque mission.

Comment se déroule une intervention

1

Prise de contact et évaluation

Vous nous contactez par téléphone ou via notre formulaire. Nous recueillons les informations nécessaires pour comprendre votre situation et organiser une visite ou un devis à distance dans les meilleurs délais. Pour les urgences, nous répondons immédiatement.

2

Devis gratuit et plan d'intervention

Après évaluation de votre besoin (sur place ou par échange), nous vous remettons un devis clair, détaillé et sans engagement. Nous définissons ensemble le périmètre de la mission, les délais et les modalités pratiques.

3

Intervention par notre équipe spécialisée

Nos intervenants se déplacent à la date convenue, avec le matériel adapté et les équipements de protection requis. L'intervention est conduite avec rigueur, discrétion et dans le respect des lieux et des personnes.

4

Contrôle qualité et remise en état validée

A l'issue de chaque mission, un responsable vérifie la conformité du résultat avec le cahier des charges. Un rapport d'intervention vous est remis. Votre satisfaction est notre seul critère de réussite.

Résultats concrets sur le terrain

Logement insalubre à Rouen

Avant — Logement insalubre à Rouen
Avant
Après — Logement insalubre à Rouen
Après
Avant

Appartement de trois pièces laissé à l'abandon depuis plusieurs années, fortement encombré, présence de moisissures importantes sur les murs et les plafonds, odeurs persistantes, accumulation de déchets divers.

Après

Logement entièrement vidé, sols et murs nettoyés en profondeur, moisissures traitées, odeurs éliminées. L'appartement a été remis en état de visite pour la mise en location par l'agence mandataire.

Façade de commerce après graffitis – Rouen centre

Avant — Façade de commerce après graffitis - Rouen centre
Avant
Après — Façade de commerce après graffitis - Rouen centre
Après
Avant

Devanture de commerce en centre-ville de Rouen recouverte de tags multicolores sur toute la largeur du rez-de-chaussée. Surface encrassée, aspect dégradé nuisant à l'image du commerce.

Après

Façade entièrement débarrassée des graffitis par traitement chimique adapté à la surface. Pierre et enduit restitués à leur état d'origine, aspect propre et professionnel restauré.

Sous-sol de copropriété après dégât des eaux

Avant — Sous-sol de copropriété après dégât des eaux
Avant
Après — Sous-sol de copropriété après dégât des eaux
Après
Avant

Sous-sol d'un immeuble rouennais après une inondation due à un refoulement d'égout. Sol et murs recouverts de dépôts, odeurs fortes, traces de moisissures commençant à se développer.

Après

Sous-sol entièrement pompé, nettoyé haute pression, désinfecté et assaini. Traitement préventif anti-moisissures appliqué sur l'ensemble des surfaces. Espace propre et sécurisé rendu à la copropriété.

Expertise locale ancrée à Rouen
Un accompagnement humain dans toutes les situations
Matériel professionnel et protocoles certifiés
Disponibilité 7j/7 et réactivité sur urgences

Zones d'intervention en Seine-Maritime et Normandie

RouenLe HavreDieppeMont-Saint-AignanSotteville-lès-RouenSaint-Étienne-du-RouvrayElbeufBarentinYvetotFécampLillebonneCaudebec-en-CauxSeine-Maritime (76)Eure (27)
Confidentialité

Discrétion et confidentialité absolues

La Propreté Rouennaise s'engage à protéger votre vie privée et à préserver votre dignité dans toutes les circonstances. Nos véhicules d'intervention sont banalisés : ils ne portent aucune inscription visible permettant d'identifier la nature de notre activité. Nos équipes se présentent en tenue sobre et travaillent sans attirer l'attention des voisins ou des passants. Aucune information concernant votre situation, l'adresse du chantier ou la nature de la mission n'est divulguée à des tiers, sous quelque forme que ce soit.

Nous comprenons que certaines situations que vous traversez relèvent de votre intimité la plus profonde. Notre approche repose sur le respect absolu de cette intimité. Les documents et rapports d'intervention sont transmis uniquement aux personnes mandatées. Nos intervenants sont soumis à une obligation de réserve stricte.

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